O motivo
pelo qual deixei de passar as informações do fim de semana e as atuais dos
ocorridos na comunidade, foi pelo fato da empresa OI apresentar um defeito na
internet velox e no telefone fixo na última Quarta 23/04/2014 no sistema
interno. Com o inicio do defeito, foi aberto um protocolo de conserto pelo
atendente virtual (que por sinal, também não funciona com atendentes inseguras
e teclas que eles mandam discar e não atende a opção), falando que em dois dias
seria consertado, foi o início de uma sequência de ligações falando vai amanhã
e esse amanhã nunca chegava, até que foi feito uma queixa formal na ANATEL e na
data de hoje 29/04/2014 o conserto foi realizado. Mais vale salientar o
seguinte: a internet foi “consertada” e ficou caindo direto, como vem
acontecendo há bastante tempo.
Então o
conselho que dou é que, pensem muito antes de adquirir a internet velox da OI,
pois você pode passar os mesmos transtornos que passei. Já tive também o
produto velox moldem da mesma empresa e cheguei há passar 15 dias sem os
serviços. Por tanto, empresa que não tem credibilidade com seus clientes, finda
perdendo para concorrência.
Sempre é assim, GVT tem que vir pra rocas , santos reis e brasília. é uma ótima operadora barata e rápida , já usei um ano no centro da cidade, não tive nenhum pro!
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